INFORMAȚII PENTRU CLIENȚI · 8 OCTOMBRIE 2026

Politica de confidențialitate

1. Cine răspunde de prelucrarea datelor

Pentru administrarea site-ului și gestionarea inițială a solicitărilor, persoana de contact și operatorul acestei activități este Grecan Mihai, București, România: grecanmihai@gmail.com, +40 731 237 397. PFA-ul nu este încă înregistrat. Identitatea și adresa profesională completă a viitorului prestator vor fi publicate după înregistrare.

Pentru activitățile de asistență și reprezentare juridică, Cabinetul de avocatură Duman Nicoleta Marilena răspunde pentru prelucrările pe care le stabilește în cadrul relației profesionale cu clientul. Cabinetul furnizează propria informare și datele sale complete înainte de preluarea dosarului. Rolul fiecărei persoane pentru un flux comun trebuie stabilit prin acordurile efective, fără a presupune automat că toți furnizorii sunt persoane împuternicite.

2. Date și surse

Putem primi numele, datele de contact, serviciul solicitat, descrierea situației, termenul dorit, conversații și documentele pe care le transmiteți. Documentele pot conține date despre alte persoane, identificatori, date medicale sau informații despre litigii. Trimiteți numai informațiile necesare și pe care aveți dreptul să le comunicați. Nu transmiteți parole, date de card sau copii integrale ale actelor de identitate la primul contact.

Formularul pregătește mesajul în browser și nu îl salvează într-o bază de date a site-ului. La deschiderea WhatsApp, conținutul este inclus în adresa linkului și transmis serviciului extern, înainte de trimiterea conversației. Găzduirea și infrastructura pot prelucra IP-ul și informații tehnice pentru funcționare și securitate.

3. Scopuri și temeiuri

• Răspunsul la cerere, ofertarea și pașii precontractuali solicitați de persoana vizată: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR, când sunt îndeplinite condițiile sale.
• Executarea serviciului contractat: art. 6 alin. (1) lit. b); obligațiile legale aplicabile, inclusiv evidențele fiscale ale prestatorului: lit. c).
• Securitatea, gestionarea solicitărilor altor persoane și apărarea drepturilor: interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f), după evaluarea necesității și a drepturilor persoanelor.
• Preferințele opționale în browser și eventualele comunicări promoționale: acord separat, când este necesar. Trimiterea unei cereri nu reprezintă abonare la marketing.

Datele speciale necesită și o condiție distinctă din art. 9 GDPR, de exemplu necesitatea pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept, dacă este aplicabilă. Datele privind condamnările și infracțiunile sunt supuse art. 10. Acceptarea acestei politici nu autorizează automat orice utilizare a documentelor.

4. WhatsApp, automatizări și inteligență artificială

Fluxul declarat pentru solicitări și documente poate include WhatsApp / Meta, Make, Airtable, Google Drive / Google și OpenAI: comunicare, automatizarea rutării, evidența solicitărilor, stocare și asistență la clasificare ori redactare. Datele exacte trimise fiecărui serviciu depind de configurația efectivă. Această pagină nu certifică setările conturilor sau contractele furnizorilor.

Solicitările pot beneficia de asistență AI. Răspunsurile automate nu constituie consultanță juridică prestată de avocat și necesită verificare umană. Dacă doriți gestionare fără asistență AI, contactați-ne telefonic înainte să transmiteți documentele, pentru stabilirea unei alternative. Această opțiune nu exclude infrastructura tehnică necesară comunicării.

Destinatarii pot include cabinetul, traducători autorizați, notari, curieri și autorități, numai în măsura necesară serviciului și cu temeiul corespunzător. Nu se justifică încărcarea integrală a unui dosar în toate aplicațiile doar pentru că fac parte din flux.

5. Transferuri internaționale

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA. Pentru fiecare transfer trebuie verificată o decizie de adecvare aplicabilă entității și serviciului sau un mecanism precum clauzele contractuale standard, împreună cu garanțiile necesare. Nu presupunem că toate conturile sunt configurate exclusiv în UE. Puteți solicita informații despre destinatarii efectivi și garanțiile transferurilor la e-mailul de contact.

6. Păstrarea datelor

Solicitările necontractate se păstrează numai cât este necesar răspunsului și eventualelor clarificări. Pentru serviciile contractate, durata depinde de executare, obligațiile legale de arhivare ale prestatorului și termenele aplicabile apărării drepturilor. Documentele fiscale și dosarele cabinetului urmează regimurile lor specifice; nu aplicăm un termen unic tuturor datelor.

Duratele concrete, copiile din aplicații, jurnalele și backupurile trebuie stabilite și verificate în fluxul real. O solicitare de ștergere este analizată și comunicată destinatarilor atunci când legea o cere; obligațiile legale sau apărarea drepturilor pot justifica păstrarea unor date. În browser, alegerea Cookies expiră după maximum 180 de zile; preferința categoriei expiră odată cu aceasta sau este ștearsă la retragere.

7. Drepturile dumneavoastră

În condițiile GDPR, aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție; puteți retrage consimțământul fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Puteți solicita informații despre o eventuală decizie exclusiv automatizată cu efecte juridice sau similare semnificative și garanțiile aplicabile. Contact: grecanmihai@gmail.com, cu subiectul „Date personale”.

Răspundem, de regulă, în cel mult o lună de la primirea cererii; prelungirea legală, când este justificată, se comunică în prima lună. Verificarea identității va fi proporțională cu cererea. Puteți depune plângere la ANSPDCP și vă puteți adresa instanței.

8. Furnizarea datelor și securitate

Datele cerute pentru ofertare sau executare sunt limitate la cele necesare. Lipsa lor poate împiedica răspunsul ori prestarea serviciului; preferințele și marketingul sunt opționale. Pentru date primite indirect, informarea se realizează conform art. 14 GDPR, când este aplicabil.

Protecția documentelor impune acces limitat, conturi protejate, transmitere sigură și reguli de ștergere. Implementarea și verificarea acestor măsuri, a acordurilor cu furnizorii și a eventualelor evaluări de risc fac parte din conformarea operațională; publicarea politicii nu le înlocuiește.